20Bet Support

Alle virksomheder, især dem, der driver en onlineforretning, er nødt til at yde god kundesupport. 20Bet har gjort et stort stykke arbejde for at give dig kvalitetssupport. Læs mere i denne artikel.

20Bet Support: hvordan fungerer det?

Kundesupport er en af de grundlæggende funktioner på enhver bettingside. For bookmakere er det det, der gør dem i stand til at udvikle et tillidsforhold til deres spillere. 20Bet er forpligtet til at lytte til sine medlemmer og støtte dem i hele deres aktivitet på platformen, fra registrering til udbetalinger.

20Bets kundeservice er let at kontakte og vil håndtere dine forespørgsler så hurtigt som muligt. For at kontakte en operatør har du først og fremmest chatmuligheden nederst til højre i webstedets vindue. For at bruge tjenesten skal du indtaste et navn og en e-mailadresse. Chat er en form for live-diskussion, der har mange fordele. Du kan stille spørgsmål i en venlig atmosfære og holde samtalen i gang, indtil dit problem er løst. Medarbejderne er professionelle og høflige og vil gøre deres yderste for at løse din utilfredshed eller enhver anmodning om information. Du kan være sikker på, at du ikke skal vente for længe på svar.

Ud over live chat kan du sende dine forespørgsler via 20Bets kontaktformular. For at få adgang til den skal du rulle ned til den nederste menu og klikke på fanen ‘Kontakt os’ i supportafsnittet. Når du er der, skal du udfylde de forskellige felter i henhold til arten af den anmodning, du ønsker at sende til 20Bet-teamet. I emnelinjen i e-mailen finder du en rulleliste med de vigtigste temaer for spillernes spørgsmål om 20Bet: ind- og udbetalinger, generel brug af siden, feedback, live betting, bonustilbud, fejl osv. Når din besked er klar til at blive sendt, skal du klikke på en af de to e-mailadresser, der vises til højre på siden (kundeservice eller klager). Operatørerne garanterer dig et svar inden for 24 timer.

Relevante nyheder